Preguntas frecuentes de almacenes (FAQ's)
Almacenes
Disponemos de espacios de gran variedad de tamaños, morfologías que van desde 1 m² hasta 100m² y las alturas que pueden llegar hasta 2,69 metros. Con la posibilidad de adaptarnos a tus necesidades. Disponemos de almacenes con puertas de hasta 2 m. Por esa razón será mejor que visites nuestras instalaciones Solicita información sin compromiso.
Pones un candado en la puerta y nosotros te proporcionamos una tarjeta de acceso personal. Con lo que sólo tú o las personas que tú autorices podrán acceder a tu espacio. Podrás solicitar una tarjeta extra. Igualmente, puedes darnos acceso en el caso de que quieras disfrutar del servicio de recepción y expedición de mercancía.
Puedes utilizar el calculador de espacio de nuestra web pero lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 406 700, por correo electrónico comercial@espaciogeo.com o escríbenos un Whatsapp al 697 690 433. Te atenderemos sin compromiso ninguno.
No hay problema, puedes coger otro almacén de otro tamaño mayor o menor. Ampliando o reduciendo según tus necesidades en cada momento.
Sí, tenemos almacenes de acceso directo desde la calle muy cómodos para la carga y descarga.
Tarifas y contratación
El precio de los almacenes depende del tamaño y la ubicación, lo mejor es que nos visites en horario comercial de lunes a viernes de 9 a 19horas y sábados de 10 a 13 horas, para que puedas hacerte una idea, conocer nuestras instalaciones y que nuestro personal especializado te asesore y busque la solución que mejor se adapte a tus necesidades. para que pagues sólo por el espacio que necesitas.
Si eres autónomo tienes que traer su DNI, Nº de cuenta e indicarnos las personas autorizadas y si contrata es una sociedad necesitamos a mayores CIF, escritura de constitución y de apoderamiento. También puedes contratar online, aquí.
Puedes contratar el mismo día que quieras empezar, no hace falta reservar.
Sí, hay una tarifa mensual sobre la que aplican descuentos según la permanencia. Si vas a estar más de 6 meses la tarifa mensual se reduce en un 10% y si es superior a 12 meses en un 20%. Si no sabes el tiempo que vas a permanecer, no hay problema se te aplicará el descuento igualmente con carácter retroactivo, cuando cumplas los 6 y/o 12 meses.
En Espaciogeo queremos que no tengas que preocuparte por nada por eso nos encargamos de cargar una cuota mensual, sin que tengas que desplazarte y de manera automática. No tendrás que preocuparte por los pagos mensuales configurando el pago por giro bancario.
Excepto el primer pago que se realizará de la forma que prefiera: transferencia, tarjeta de crédito o efectivo.
El periodo mínimo es de un mes y a partir de ahí sólo por los días que disfrutes. Ejemplo: si estás 1 mes y 2 días, sólo se te cobran 1 mes y 2 días.
Nos tienes que avisar con 7 días de antelación.
Sí, la fianza es la equivalente a una mensualidad sin IVA y se reintegra en un plazo máximo de 20 días desde la cancelación del contrato.
Material a disposición
Sí, tenemos todo tipo de utillaje a disposición del cliente: carritos, transpaletas y escaleras.
Distribuidos por todas las instalaciones fácilmente accesible.
Sí, tenemos estanterías en alquiler así como ganchos para colgar las bicicletas. También podrás traer las tuyas si lo prefieres.
Sí, tenemos gran variedad de productos de embalaje (cajas, cinta, burbuja, …) desde aquí podrás acceder a todo el material, además de encontrarlo en nuestras oficinas.
Acceso, Seguridad, Aparcamiento
Puedes acceder a tu trastero los 365 días del año las 24 horas del día.
El horario de atención presencial en oficina es de lunes a viernes de 9 a 19 horas y sábados de 10 a 13 horas.
Si, podrás aparcar en una zona cubierta dentro de nuestras instalaciones destinada a nuestros clientes.
Si, el Alquiler del espacio incluye un seguro que cubre 250€/m2 pero si lo deseas puede ser ampliable.
Nuestro centro dispone alarmas individuales, además de alarmas en los pasillos y niveles. Nuestras cámaras y software, son capaces de detectar movimientos sospechosos en el perímetro del edificio. También contamos con detectores de humo, hidrantes de fuego y extintores en cada pasillo. Las instalaciones tienen un circuito cerrado de grabación conectada a la central receptora de alarmas y a la policía.
Control ambiental
Tenemos implantados protocolos para que todo esté en perfecto estado. Todos los días el personal especializado de limpieza se encarga de que las instalaciones se encuentren en perfectas condiciones de limpieza. Además, cada 6 meses y de forma gratuita puedes solicitarnos una limpieza de tu almacén por dentro.
El centro está diseñado para que haya una ventilación adecuada para cada una de las necesidades.
Tenemos implantados sistemas de control de plagas para que puedas guardar gran variedad de mercancía.
Sí, podemos personalizar cada almacén para cada una de las condiciones que necesites.
Espaciogeo dispone de Certificado Sanitario Industrial de Alimentos. Además de una gestión de almacén para poder obtener la trazabilidad de todos los productos.
Servicios de manipulación y transporte
Sí, nosotros recepcionamos la mercancía por ti para que no pierdas ni un minuto y te lo comunicamos inmediatamente para tu gestión mediante la App Espaciogeo. Sólo tendrás que indicar en la dirección de envío la dirección de Espaciogeo y tu número de Box. También expedimos los que nos indiques a través de la App Espaciogeo.
Sí, si estás interesado en este servicio solicita más información.
Sí, solicítanos información.
Sí, junto con la trazabilidad que este procedimiento requiere. Sí, solicítanos información.
Otros servicios de interés
Sí, Espaciogeo dispone de distintas Salas que puedes alquilar y consultar su disponibilidad a través de la App Espaciogeo.
Sí, podrás contratar este servicio desde 10 €/mes + IVA. Solicítanos información.
Sí, disponemos en nuestras instalaciones de despachos individuales completamente equipados preparados para que empieces trabajar. Solicítanos más información.
No tendrás que desplazarte para traer o llevar tus pertenencias a tu trastero. Nosotros lo hacemos por ti, sólo tendrás que solicitarlo a través de nuestra App. Más información.
Tenemos una furgoneta de 6 m3 con conductor. Si contratas un almacén con compromiso de permanencia de un año dispones de 2 horas gratis y si el compromiso es de 6 meses, 1 hora gratis. La tarifa oficial es de 30€/hora y siempre es con conductor.
Con nuestra App (compatible con todos los dispositivos) estarás informado en todo momento si recibes algo. Además de comunicarte con nosotros para solicitarnos una limpieza podrás abrir puertas, ordenar tu box y muchas más cosas.
- Aseos y Vestuario.
- Wifi gratuita en todo el recinto con posibilidad de contratar una wifi privada.
- Cobertura móvil
- Office: Tenemos un espacio para que te puedas relajar tomando algo mientras disfrutas de las vistas a la ría.
- Accesibilidad. Todas nuestras instalaciones están libres de barreras arquitectónicas.